Termos de Serviço

Bem-vindo à PROEC Shopping! Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Sobre a Empresa

A PROEC SHOPPING ESCOLAR LTDA é uma empresa de vendas diretas e e-commerce, especializada em livros, cosméticos, brinquedos pedagógicos e utilidades domésticas.

2. Produtos e Preços

Os preços e disponibilidade dos produtos podem variar sem aviso prévio. Todos os valores são informados no momento da consulta pelo WhatsApp ou outros canais de atendimento.

3. Pedidos e Pagamentos

Os pedidos são realizados através de atendimento consultivo pelo WhatsApp. Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo PIX, cartão de crédito e débito. As condições de parcelamento são informadas no momento da compra.

4. Entregas

Realizamos entregas na região metropolitana e interior de Pernambuco. O frete grátis é válido para determinadas regiões, conforme informado no momento do pedido. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade.

5. Trocas e Devoluções

Em caso de defeito ou insatisfação, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do produto. Analisaremos cada caso individualmente para garantir sua satisfação.

6. Contato

Para dúvidas, reclamações ou sugestões, entre em contato pelo telefone (81) 3628-5787 ou pelo nosso WhatsApp.

Última atualização: Dezembro de 2024